一(yī),方案總(zǒng)則
1,方(fāng)案定(dìng)位
針對基層實驗室(shì)(農檢,環監(jiān),基(jī)層疾(jí)控(kòng)等(děng))非潔淨室(shì)工況(kuàng),計(jì)量合(hé)規(guī)需求,低成(chéng)本運維(wéi),操作便捷(jié)性(xìng)四(sì)大核(hé)心(xīn)痛(tòng)點,提(tí)供適配(pèi)中國國(guó)情的自(zì)動化(huà)分(fēn)液(yè)解決方案(àn),替(tì)代(dài)進口(kǒu)設備,實現基(jī)層實驗室前(qián)處(chǔ)理(lǐ)環節(jié)的規範化,有效(xiào)化,低成本化升(shēng)級。
2,適(shì)用場(cháng)景
基(jī)層環境監測站(zhàn),縣級(jí)農產(chǎn)品質檢中(zhōng)心(xīn),鄉(xiāng)鎮農技推(tuī)廣站,基層疾(jí)控(kòng)中心等(děng),主(zhǔ)要用(yòng)於水(shuǐ)質(zhì),土壤,農產(chǎn)品,食(shí)品等(děng)樣品的前處理(lǐ)分(fēn)液(yè)工作(zuò),適(shì)配農(nóng)藥(yào)殘留,重金屬,微生(shēng)物等多場(cháng)景檢(jiǎn)測(cè)需求(qiú)。
3,核(hé)心目標(biāo)
(1) 環(huán)境適配:適應風(fēng)沙,高濕度(dù)等非潔(jié)淨室(shì)工況(kuàng),降低(dī)設備故障率;
(2) 合規達標:滿(mǎn)足JJF 1519,ISO 8655等計量標準(zhǔn),確(què)保數據(jù)可追溯,量值可溯源;
(3) 便(biàn)捷有(yǒu)效:簡(jiǎn)化操(cāo)作(zuò)流(liú)程(chéng),降(jiàng)低基層人員(yuán)操作(zuò)門(mén)檻(jiàn),提升(shēng)分液(yè)效率;
(4) 成本(běn)可控(kòng):降低設備采(cǎi)購,運維成本(běn),貼合(hé)基層實(shí)驗室經(jīng)費(fèi)預算。
二(èr),核(hé)心設備(bèi)選型
選用(yòng)萊恩德(dé)LD-F8全自動(dòng)分(fēn)液(yè)工作(zuò)站,完全(quán)匹配基(jī)層實驗室需(xū)求(qiú),核心參數與合(hé)規(guī)性(xìng)如(rú)下:
1,合(hé)規性(xìng)保障(zhàng)
(1) 基(jī)礎(chǔ)安(ān)全(quán)認(rèn)證(zhèng):通(tōng)過(guò)中國(guó)3C認證,歐盟CE認證(zhèng)(符合LVD低電(diàn)壓(yā)指(zhǐ)令EN 61010-1,EMC電磁(cí)兼(jiān)容指令EN 61326-1),符合GB 4793.1《測(cè)量,控(kòng)製(zhì)和實驗室用(yòng)電氣設(shè)備的安(ān)全(quán)要(yào)求(qiú)》,GB/T 18268《電磁兼容(róng)要求(qiú)》,確(què)保(bǎo)設備電氣(qì)安(ān)全(quán)與(yǔ)運行穩定性;
(2) 計量合規(guī):嚴格遵循JJF 1519《移(yí)液(yè)器(qì)檢定(dìng)規(guī)程(chéng)》,ISO 8655係列《活塞(sāi)式操作容積儀(yí)器》標(biāo)準(zhǔn),出廠附帶國家(jiā)認(rèn)可的計(jì)量校準(zhǔn)證(zhèng)書(shū),量值(zhí)可直(zhí)接(jiē)溯源(yuán)至國家計量(liáng)基(jī)準;
(3) 軟件合(hé)規:內置(zhì)基(jī)礎(chǔ)版(bǎn)審計追(zhuī)蹤功能,自(zì)動記錄(lù)所有(yǒu)操(cāo)作(zuò)日(rì)誌(操作(zuò)者,操作(zuò)時間,分(fēn)液參(cān)數,修改記錄等),日(rì)誌(zhì)不可篡改,滿足(zú)基層(céng)實驗室(shì)數據(jù)追溯需求;
(4) 環(huán)保(bǎo)合(hé)規(guī):符合RoHS環(huán)保指(zhǐ)令(líng),限(xiàn)製有害物(wù)質使用(yòng),契(qì)合(hé)實驗室環保要求。
2,設(shè)備(bèi)核(hé)心特(tè)性(xìng)
(1) 環境(jìng)適配:IP54防塵防水防護等(děng)級,可有效(xiào)阻(zǔ)擋風沙(shā),灰塵(chén),水(shuǐ)汽(qì)侵入,適(shì)配基(jī)層(céng)非潔(jié)淨(jìng)室(shì)工況;
(2) 操作(zuò)便(biàn)捷:中(zhōng)文(wén)圖(tú)形化界麵,一鍵(jiàn)預(yù)設分液程序(xù),支持多通道同(tóng)步(bù)分液(yè),新人經1天培訓即可獨立(lì)操作(zuò);
(3) 精度穩(wěn)定:移液體(tǐ)積範(fàn)圍0.1μL-10mL,重復性(xìng)誤差≤0.5%,精度誤(wù)差≤0.3%,滿(mǎn)足基層多場(cháng)景檢測(cè)的分液要求(qiú);
(4) 維護(hù)便捷:模塊(kuài)化(huà)設計,吸(xī)頭(tóu),泵頭(tóu)等易損件可快速拆卸更(gēng)換(huàn),無需專業技(jì)術(shù)人(rén)員;
(5) 適配(pèi)性強:可(kě)適配不同(tóng)規格的離心管,試(shì)管,比色(sè)皿(mǐn),支持(chí)農藥殘留,重金屬,水質檢測等多場(cháng)景分(fēn)液需(xū)求。
三(sān),配(pèi)套服務方案
1,現(xiàn)場部署(shǔ)與培(péi)訓(xùn)
(1) 上門安裝(zhuāng)調(tiáo)試(shì):萊恩(ēn)德技術團(tuán)隊(duì)上門(mén)完成設備安(ān)裝,調試(shì),根(gēn)據實驗(yàn)室(shì)場(cháng)地(dì)布(bù)局(jú)優化設備擺放,確保設(shè)備正常運(yùn)行;
(2) 定製化培訓:針對基層操(cāo)作人員開展(zhǎn)實操(cāo)培訓(xùn),內容包(bāo)括設備操作,程(chéng)序設(shè)置(zhì),數(shù)據(jù)導(dǎo)出(chū),簡(jiǎn)單(dān)故障(zhàng)排(pái)查,日(rì)常維護(hù)等(děng),確(què)保每位操作人員(yuán)都能(néng)熟練掌(zhǎng)握設(shè)備(bèi)使用方法(fǎ);
(3) 培(péi)訓資(zī)料提(tí)供:提供中文操作手(shǒu)冊,視頻教程(chéng),常(cháng)見(jiàn)故(gù)障(zhàng)排查手冊(cè),方便(biàn)操(cāo)作(zuò)人(rén)員(yuán)後(hòu)續查閱學習。
2,計量(liáng)校(xiào)準服務
(1) 年度校準:提供每年(nián)1次上(shàng)門(mén)計量校(xiào)準服務,由(yóu)國(guó)家認可的計量(liáng)機(jī)構(gòu)出具符(fú)合JJF 1519規範的校準證(zhèng)書(shū),確(què)保(bǎo)設備(bèi)量值(zhí)準(zhǔn)確(què),數(shù)據合規(guī);
(2) 期間(jiān)核查(chá)指導:指(zhǐ)導(dǎo)客(kè)戶(hù)開(kāi)展每半年(nián)1次的內(nèi)部期(qī)間核(hé)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)並(bìng)調整設(shè)備精度(dù)漂移(yí),保(bǎo)障(zhàng)檢(jiǎn)測(cè)數(shù)據(jù)可(kě)靠性(xìng);
(3) 校準記錄(lù)留(liú)存:協(xié)助客(kè)戶(hù)留存(cún)校(xiào)準報告,期(qī)間(jiān)核查記(jì)錄,完善實驗室(shì)質(zhì)量體係檔案。
3,售後保(bǎo)障服務(wù)
(1) 響應(yīng)機製:建(jiàn)立48小(xiǎo)時上門(mén)響應(yīng)機(jī)製(zhì),基(jī)層(céng)區域(yù)設立備件倉,核心故障(zhàng)72小時內修復(fù),避免影(yǐng)響實(shí)驗室(shì)正常運轉;
(2) 備件供(gōng)應:易(yì)損(sǔn)件現(xiàn)貨供應(yīng),價格透明,可(kě)快速配(pèi)送(sòng),降(jiàng)低客戶運(yùn)維等待(dài)時間;
(3) 終身技術(shù)支(zhī)持(chí):提供(gōng)終身(shēn)免費(fèi)技(jì)術咨(zī)詢服務(wù),及(jí)時解答客(kè)戶(hù)在(zài)設備使用,維護過程(chéng)中遇到的(dí)問題;
(4) 軟件升級(jí):提供免費軟件升(shēng)級服務(wù),優化(huà)操作功能(néng),完(wán)善審計追蹤體(tǐ)係,適配新(xīn)計(jì)量規(guī)範要(yào)求。
4,數據(jù)對(duì)接(jiē)支(zhī)持(chí)
協助(zhù)客(kè)戶(hù)完成設備與省級/市(shì)級(jí)監測(cè)LIMS係統(tǒng)的對(duì)接,實現分(fēn)液數據自動上傳,減(jiǎn)少(shǎo)人工(gōng)錄(lù)入誤差(chà),提(tí)升(shēng)數(shù)據管(guǎn)理(lǐ)效(xiào)率,滿足基層(céng)實(shí)驗室(shì)數(shù)據(jù)上(shàng)報需(xū)求(qiú)。
四,方案(àn)優(yōu)勢
1,環境(jìng)適配(pèi)性強(qiáng):IP54防護(hù)設計,專(zhuān)門(mén)針(zhēn)對基層非潔淨(jìng)室(shì)工(gōng)況優化(huà),故(gù)障率(shuài)遠低於(yú)進(jìn)口設備;
2,合(hé)規性完整(zhěng):全方(fāng)麵符合國(guó)內計量規範(fàn)與(yǔ)安(ān)全標準,計(jì)量校準證書,審計(jì)追(zhuī)蹤(zōng)功(gōng)能齊全,確保檢測報告(gào)具(jù)備法(fǎ)律效力(lì);
3,操作便捷易(yì)懂:中文界麵(miàn),一鍵(jiàn)操作(zuò),適配基層(céng)操(cāo)作人員(yuán)專(zhuān)業背景,上手速(sù)度(dù)快;
4,成本(běn)優勢(shì)明顯:設(shè)備采購價(jià)低於進(jìn)口設備30%-50%,年(nián)均運維成本≤2000元(yuán),貼(tiē)合(hé)基層(céng)實驗(yàn)室經費(fèi)預算;
5,本(běn)地化服(fú)務(wù):國(guó)內廠家,售(shòu)後(hòu)響應及(jí)時,備(bèi)件供應(yīng)便捷,解(jiě)決(jué)進(jìn)口設備(bèi)售(shòu)後(hòu)滯後的痛點。
五(wǔ),方案落(là)地流程
1,需(xū)求溝通(tōng):了解客戶(hù)實(shí)驗室工(gōng)況,樣本處(chǔ)理(lǐ)量(liáng),檢測場(cháng)景,合(hé)規(guī)要求及經(jīng)費(fèi)預算(suàn);
2,設(shè)備選型(xíng):根(gēn)據(jù)客(kè)戶需求,建(jiàn)議適配(pèi)的萊恩德(dé)LD-F8分液工作站,明確設備(bèi)參(cān)數與(yǔ)合(hé)規性;
3,合同(tóng)簽訂:確(què)認設(shè)備配置,服(fú)務(wù)內(nèi)容,交(jiāo)付周(zhōu)期(qī)及售(shòu)後保(bǎo)障條款;
4,現(xiàn)場部(bù)署:上門安(ān)裝,調(tiáo)試設(shè)備,開(kāi)展(zhǎn)實(shí)操培訓;
5,驗收(shōu)交付(fù):協助(zhù)客戶完成設備驗收(shōu),提供計量校(xiào)準證書,確保(bǎo)設(shè)備(bèi)符合需(xū)求(qiú);
6,後續保(bǎo)障:提供年度校準(zhǔn),售後維修,技(jì)術(shù)支持等(děng)長期(qī)服務(wù),確保設備(bèi)穩定運(yùn)行(háng)。